Question 1

Надежен ли магазин Stdeta?

Accepted Answer

Наш магазин осуществляет продажи на торговых площадках N11, Trendyol и Hepsiburada с 29 февраля 2020 года. С тех пор десятки тысяч заказов были отправлены нашим клиентам бесперебойно и вовремя. Если вас беспокоит сайт, вы можете совершать покупки в наших магазинах на торговых площадках в качестве альтернативы.

Question 2

Я хочу купить продукцию оптом.

Accepted Answer

Ваши пожелания относительно оптовых поставок продукции вы можете уточнить, обратившись по адресу destek@stdeta.com (destek@stdeta.com)или на страницу stdeta в Instagram. Оптовые закупки начинаются с минимальной партии в 10 единиц одного товара. Цена варьируется в зависимости от количества приобретенного товара и желаемого размера.

Question 3

Когда будет отправлена продукция?

Accepted Answer

Ваша продукция будет отправлена в течение 1–3 рабочих дней с момента заказа, в зависимости от плотности.

Question 4

Как осуществляется возврат?

Accepted Answer

Если вы хотите вернуть приобретенный вами товар или товары, просто отправьте его на адрес destek@stdeta.com (destek@stdeta.com)или отправьте нам через страницу stdeta в Instagram. Необходимые меры будут приняты немедленно.

Question 5

Что делать, если мой товар был поврежден при транспортировке?

Accepted Answer

Если ваш товар был поврежден во время транспортировки, достаточно сообщить нам об этом по адресу destek@stdeta.com (destek@stdeta.com)или на странице stdeta в Instagram. Будут приняты необходимые меры.

Question 6

Вы занимаетесь индивидуальным производством?

Accepted Answer

Если у вас есть файл дизайна желаемого вами изделия и этот дизайн подходит для принтеров типа FDM, мы можем его изготовить. Если файла проекта нет, к сожалению, на данном этапе мы не можем самостоятельно изготовить специальные чертежи проекта.

Question 7

Можем ли мы выбрать размер и качество продукции?

Accepted Answer

Да. При желании вы можете изменить размер и качество изделия. Однако этот выбор приводит к изменению цен.

STDETA Декоративный дизайн 3D принтер Печатная продукция

Часто задаваемые вопросы