Häufig gestellte Fragen

Unser Geschäft verkauft seit dem 29. Februar 2020 auf den Marktplätzen N11, Trendyol und Hepsiburada. Seit diesem Datum wurden Zehntausende Bestellungen reibungslos und pünktlich an unsere Kunden versendet. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Website haben, können Sie alternativ in unseren Geschäften auf den Marktplätzen einkaufen.

Sie können Ihre Anfragen zu Massenprodukten angeben, indem Sie sich an destek@stdeta.com oder die Instagram-Seite von stdeta wenden. Großeinkäufe beginnen bei mindestens 10 Stück des gleichen Produkts. Die Preise variieren je nach gekaufter Menge und gewünschter Größe.

Der Versand Ihrer Produkte erfolgt je nach Dichte innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestelldatum.

Wenn Sie das oder die gekauften Produkte zurückgeben möchten, senden Sie es einfach an destek@stdeta.com oder senden Sie es uns über die Instagram-Seite von stdeta. Die notwendigen Maßnahmen werden umgehend eingeleitet.

Wenn Ihr Produkt während des Versands beschädigt wird, reicht es aus, uns über destek@stdeta.com oder die Instagram-Seite von stdeta zu informieren. Es werden die notwendigen Maßnahmen ergriffen.

Wenn Sie eine Designdatei des gewünschten Produkts haben und dieses Design für Drucker vom Typ FDM geeignet ist, können wir es herstellen. Liegt keine Konstruktionsdatei vor, können wir spezielle Konstruktionszeichnungen in diesem Stadium leider nicht selbst anfertigen.

Ja. Sie können die Größe und Qualität des Produkts auf Wunsch ändern. Diese Auswahl führt jedoch zu Preisänderungen.